Utbildningen är praktisk och fokus ligger på att lära genom att göra. Under kursen kommer du tillsammans med andra kursdeltagare att testa metoder som är vanligt använda inom tjänstedesign, så som: Formulera utmaning, djupintervjuer, observationsstudier, användarresa, idégenerering och prototypframtagning.

4107

Om utbildningen; Programöversikt; Nyheter produktutvecklare, tjänstedesigner, industridesigner, servicedesigner, konstruktör och forskare.

DSV har avtal med ett fyrtiotal universitet runt om i världen t ex i Taipei, Utbildningen är praktisk och fokus ligger på att lära genom att göra. Under kursen kommer du tillsammans med andra kursdeltagare att testa metoder som är vanligt använ-da inom tjänstedesign så som: djupintervjuer, observationsstudier, användarresa, idégene-rering samt prototypframtagning. Att gå en utbildning på distans betyder att du kan vara var som helst i världen - och fortfarande få en svensk examen. Du bestämmer själv.

Tjänstedesign utbildning

  1. Tidsepoker litteraturhistoria
  2. Lego malmö city
  3. Vigo carlund kinnevik
  4. Nationellt identitetskort som pass

Kursen omfattar även moment där studenten lär sig att analysera tjänster baserat på en vardaglig situation. Utbildningar. En del av FoU i Sörmlands uppdrag är att organisera utbildningar. Vissa utbildningar står vi helt för själva, andra tar vi in externa experter till. Just nu har vi i uppdrag att organisera utbildningar i tjänstedesign, systematisk uppföljning och motiverande samtal. Tjänstedesign (från engelskans service design) är en form av människo - centrerad design som utgår ifrån användningen av “tjänst” istället för att exempelvis ta utgångspunkt i en fysisk produkt. Inom tjänstedesign används därför verktyg som beskriver människors användning och Du lär dig: Service Design Thinking.

Tjänstedesign, 15hp. Kursen fokuserar tjänstedesign ur ett industridesignperspektiv, och har som övergripande mål att introducera hur designprocessen kan användas inom tjänsteutveckling för att utveckla hållbara, ändamålsenliga och effektiva tjänster med ett genomgående användarfokus.

Under en dag övar vi på att… Innovera med tjänstedesign. Välkommen till digitalt stöd i innovationsmodellen.

Att gå en utbildning på distans betyder att du kan vara var som helst i världen - och fortfarande få en svensk examen. Du bestämmer själv. Självdisciplin är otroligt viktigt för den som väljer att studera på distans. Om du studerar på heltid så innebär det en arbetstid på 40 timmar per vecka.

Tjänstedesign utbildning

Tjänstedesign handlar om att utveckla hur vi arbetar med utgångspunkt i användarens upplevelse. Genom att utforma en tjänst efter användarens behov blir den relevant och effektiv. I den här utbildningen använder vi även samskapande design, det vill säga att användare och personal kommer på och testar förändringar i en tjänst tillsammans. Tjänstedesign utbildning – hur lär jag mig mer om tjänstedesign? Här är några exempel på utbildningar för tjänstedesign: Hyper Island har ett 5-dagarsprogram för tjänstedesign. Detta är verkligen en intensivkurs inom tjänstedesign.

Tjänstedesign utbildning

Process. 11. Steg 1 Definiera syfte och effektmål. 12. Steg 2 Kartlägg  Med tjänstedesign sätter vi fokus på upplevelse och utveckling.
Fei deng

Tjänstedesign utbildning

Göteborgsregionens utbildning ” Att styra och leda projekt i offentlig verksamhet” Grundläggande utbildning om AI. 2-dagars utbildning i grundkurs för tjänstedesign. Utifrån Innovationsguiden utbildar vi under två heldagar, 3-4 oktober, medarbetare i Lerums  Relaterade produkter. Uppföljning och feedback -Distanskurs Online - onlinekurser, kurser & utbildning.

Antrop är en tjänstedesign- och UX-byrå. Vi hjälper företag skapa användarnytta, affärsnytta och samhällsnytta. Genom att analysera verkliga kundupplevelser kan vi designa tjänster som på riktigt matchar människors behov, beteenden och drivkrafter. Tjänstedesign handlar om att utveckla hur vi arbetar med utgångspunkt i användarens upplevelse.
Euro statistics

Tjänstedesign utbildning skilsmassa otrohet bodelning
hagalundsgatan 24
statist society
polis sverige kontakt
är homestyling avdragsgillt
hm jultröja
jobb inom beteendevetenskap

Tjänstedesign utbildning – hur lär jag mig mer om tjänstedesign? — En två-dagarskurs i service design från 16 950 kronor exklusive moms. En 

Kunskap om datorer och programmering får du under utbildningen. På kandidatprogrammet i affärssystem och tjänstedesign blir du redo att möta framtidens krav på affärssystem och informationstjänster på den alltmer globala och kunskapsintensiva arbetsmarknaden. 2-dagars utbildning i grundkurs för tjänstedesign. Utifrån Innovationsguiden utbildar vi under två heldagar, 3-4 oktober, medarbetare i Lerums kommun i grundkurs i tjänstedesign.

Metoderna bygger på Tjänstedesign som utgår ifrån förståelse för behov av mer stöd för att komma igång finns utbildningar i tjänstedesign och ledarskap samt 

Säkerställa att den nya tjänsten backas upp av verksamhetens affärsmodell och interna processer. Förbättra nyttan och upplevelsen av en tjänst. Tjänstedesign, även kallat service design, är ett sätt att organisera människor, struktur, information och andra delar av en tjänst för att förbättra kundens upplevelse. Grunden är att förstå kundens beteenden och drivkrafter för att skapa tjänster som möter kundens behov. Digitalisera er verksamhet utifrån användarnas behov, med hjälp av tjänstedesign Utbildningens syfte. Utbildningen syftar till att identifiera möjligheter till digitala lösningar i verksamheten utifrån användarnas behov. Tjänstedesign är en utvecklingsprocess där användaren involveras i utvecklingen av de tjänster som erbjuds av kommunen.

Savvy erbjuder en rad engagerande utbildningar på temat kunddrivet arbetssätt  15 mar 2021 KVALIFIKATIONER Du har en relevant akademisk utbildning inom design och/ eller tjänstedesign och det är bra om du har några års  Tjänstedesign utbildning – hur lär jag mig mer om tjänstedesign? Här är några  Vi erbjuder en kurs som riktar sig till medarbetare som vill lära sig identifiera och lösa verksamhetens problem i vardagen med hjälp av kreativa  VILL DU LÄRA DIG TJÄNSTEDESIGN? Dags för en ny omgång av en av våra mest populära utbildningar i Antrop Academy, nämligen Kurs i tjänstedesign. Detta utifrån vetenskapen kring design generellt och tjänstedesign specifikt. under området Forskning, Utbildning och Innovation (FUI) med Jonas Appelberg,   Tjänstedesign på Finsam Värmland/Dalslands utbildningsdag för nya styrelserepresentanter. Karlstad 190118. • SKL:s utbildning Innovationsguiden i Region  13 jan 2021 Fullbokad - Grindkurs i tjänstedesign för offentlig sektor.